§ 1. ↗
Rozporządzenie określa:
szczegółowy tryb prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów, zwanego dalej „postępowaniem”, o których mowa w art. 31a ust. 1 ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. - Prawo energetyczne, w tym termin na wyrażenie przez strony zgody na przedstawioną propozycję rozwiązania sporu lub zastosowanie się do niej;
sposób wnoszenia wniosków o wszczęcie postępowania;
sposób wymiany informacji między stronami postępowania za pomocą środków komunikacji elektronicznej lub przesyłką pocztową.