| | | | | | | | | | | | | |
| | Lp. | Wymagania | Kategorie |
| | ***** | **** | *** | ** | * |
| | H | M | H | M | H | M | H | M | H | M |
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| | 1 | Obiekt stanowi odrębny budynek lub wydzieloną część budynku stanowiącą funkcjonalnie całość, lub zespół budynków wraz z infrastrukturą towarzyszącą | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | | I. Zewnętrzne elementy zagospodarowania i urządzenia | | | | | | | | | | |
| | 2 | Bezpośrednie wejście do hallu recepcyjnego, chronione przed nadmiernym napływem powietrza z zewnątrz | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3 | Górna osłona nad głównym wejściem, usytuowanie wejścia we wnęce lub zapewnienie drzwi automatycznie otwieranych lub obrotowych | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 4 | Górna osłona nad podjazdem do obiektu | o | o | o | o | | | | | | |
| | 5 | Oddzielne wejście i wydzielona droga bagażu gości | o | o | | | | | | | | |
| | 6 | Wydzielona droga dostaw Nie dotyczy hoteli *** w zwartej zabudowie miejskiej | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 7 | Zagospodarowanie otoczenia obiektu obejmujące utwardzoną nawierzchnię dojazdów i dojść, należyte utrzymanie zieleni ozdobnej i izolacyjnej, oświetlenie terenu i oddzielenie części gospodarczej od części dostępnej dla gości | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 8 | 1) Zapewnienie miejsca postojowego na czas przyjazdu i odjazdu gości | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 2) Zapewnienie strzeżonego parkingu, strzeżonego garażu, strzeżonego miejsca postojowego lub usługi odwozu/przywozu samochodu na/z strzeżony parking | o | | o | | | | | | | |
| | 3) Hotele poza zwartą zabudową miejską: zapewnienie parkingu, garażu lub miejsca postojowego | | | | | o | | o | | o | |
| | 4) Zapewnienie strzeżonego parkingu lub strzeżonego garażu dla wszystkich j.m. | | o | | o | | o | | o | | o |
| | | II. Instalacje i urządzenia techniczne | | | | | | | | | | |
| | 9 | W części ogólnodostępnej obejmującej hall recepcyjny, sale gastronomiczne i wielofunkcyjne: | | | | | | | | | | |
| | 1) klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie temperatury latem poniżej 24°C, a zimą powyżej 20°C oraz wilgotność 45-60% | o | o | o | o | | | | | | |
| | 2) wentylacja mechaniczna zapewniająca wymianę powietrza oraz usuwająca zapachy w całym obiekcie W salach konferencyjnych hoteli/moteli kategorii ***, o ile są w obiekcie, wymagana jest klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie temperatury latem poniżej 24°C, a zimą powyżej 20°C oraz wilgotność 45-60% | | | | | o | o | | | | |
| | 3) wentylacja grawitacyjna lub mechaniczna - nie dotyczy hoteli/moteli, w odniesieniu do których obowiązujące przepisy w okresie dopuszczania do użytkowania nie wymagały spełnienia ww. wymagań | | | | | | o | o | o | o |
| | Spełnienie wymagań potwierdza się następującymi dokumentami: ostateczną decyzją o pozwoleniu na budowę wraz z zaświadczeniem właściwego organu administracji architektoniczno--budowlanej o dokonanym zgłoszeniu zmiany sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części, w stosunku do którego właściwy organ nie wniósł sprzeciwu, lub ostateczną decyzją o pozwoleniu na użytkowanie obiektu budowlanego, a w przypadku obiektów budowlanych wzniesionych przed dniem 1 kwietnia 1995 r., które utraciły wymienione dokumenty - opinią rzeczoznawcy budowlanego stwierdzającą bezpieczeństwo użytkowania obiektu budowlanego | | | | | | | | | | |
| | 10 | W części pobytowej -j.m.: | | | | | | | | | | |
| | 1) klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie temperatury latem poniżej 24°C, a zimą powyżej 20°C oraz wilgotność 45-60% | o | o | o | o | | | | | | |
| | Dotyczy hoteli/moteli kategorii ****, co do których wniosek o zaszeregowanie został złożony po wejściu w życie rozporządzenia Ministra Sportu i Turystyki z dnia 16 listopada 2011 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (Dz. U. poz. 1553) | | | | | | | | | | |
| | 2) wentylacja grawitacyjna lub mechaniczna - nie dotyczy hoteli/moteli, w odniesieniu do których obowiązujące przepisy w okresie dopuszczania do użytkowania nie wymagały spełnienia ww. wymagań | | | | | o | o | o | o | o | o |
| | Spełnienie wymagań potwierdza się następującymi dokumentami: ostateczną decyzją o pozwoleniu na budowę wraz z zaświadczeniem właściwego organu administracji architektoniczno--budowlanej o dokonanym zgłoszeniu zmiany sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części, w stosunku do którego właściwy organ nie wniósł sprzeciwu, lub ostateczną decyzją o pozwoleniu na użytkowanie obiektu budowlanego, a w przypadku obiektów budowlanych wzniesionych przed dniem 1 kwietnia 1995 r., które utraciły wymienione dokumenty -opinią rzeczoznawcy budowlanego stwierdzającą bezpieczeństwo użytkowania obiektu budowlanego | | | | | | | | | | |
| | 11 | Wentylacja mechaniczna wyciągowa w w.h.s. Dla kategorii ** i * dopuszcza się wentylację grawitacyjną, przy centralnym zaopatrzeniu w ciepłą wodę, w w.h.s. z oknem lub przy kubaturze kabin ustępowych przekraczającej 6,5 m | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 12 | Ogrzewanie w całym obiekcie lub w części nieklimatyzowanej | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 13 | Instalacja sanitarna: zimna i ciepła woda przez całą dobę | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 14 | Oświetlenie dostosowane do charakteru pomieszczeń | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 15 | Telefon i faks dostępny dla gości w recepcji - w przypadku wyposażenia recepcji w faks | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 16 | Dostęp do internetu w jednostkach mieszkalnych lub na odrębnych stanowiskach | o | o | o | o | o | o | o | o | | |
| | 17 | Instalacja umożliwiająca odbiór programów radiowych i telewizyjnych | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 18 | Dźwigi osobowe lub schody ruchome w obiektach: | | | | | | | | | | |
| | 1) poniżej kondygnacji 0, o ile są tam usytuowane pomieszczenia usługowe (np. garaże, zespół odnowy biologicznej) | o | o | | | | | | | | |
| | 2) powyżej 1 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości | o | o | | | | | | | | |
| | 3) powyżej 2 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości | | | o | o | | | | | | |
| | 4) powyżej 3 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości | | | | | o | o | | | | |
| | 5) powyżej 4 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości | | | | | | | o | o | o | o |
| | 1919) | Oddzielny dźwig towarowo-osobowy lub towarowy, o ile wymagany jest dźwig osobowy Nie dotyczy hoteli/moteli **** posiadających do 50 j.m. | o | o | o | o | | | | | | |
| | 20 | Dwustronne zasilanie energetyczne lub awaryjny agregat prądotwórczy w obiektach powyżej: | | | | | | | | | | |
| | 1) 150 j.m. | o | o | | | | | | | | |
| | 2) 200 j.m. | | | o | o | | | | | | |
| | 3) 300j.m. | | | | | o | o | | | | |
| | | III. Podstawowe elementy dotyczące funkcji, programu obsługowego i użytkowości obiektu | | | | | | | | | | |
| | 21 | Hall recepcyjny wielofunkcyjny: | | | | | | | | | | |
| | 1) w obiektach do 50 j.m. - o powierzchni minimum (w m) | 50 | 50 | 30 | 30 | 20 | 20 | 20 | 20 | 10 | 10 |
| | 2) w obiektach powyżej 50 j.m. - o powierzchni dodatkowej (w m) dla każdej j.m. powyżej 50 j.m. | 0,8 | 0,8 | 0,5 | 0,5 | 0,3 | 0,3 | 0,2 | 0,2 | 0,1 | 0,1 |
| | 22 | Zespół higieniczno-sanitarny przy części ogólnodostępnej Wyposażenie minimum: | | | | | | | | | | |
| | 1) umywalki z blatem lub półką | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 2) lustro nad każdą umywalką, z górnym lub bocznym oświetleniem | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3) dozownik z płynnym mydłem | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 4) pojemnik na papier i odpady | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 5) suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 6) wieszaki ścienne, również w kabinach WC | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 7) WC (w obiektach kategorii ***-***** oddzielne dla kobiet i mężczyzn) | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 8) pisuar w WC męskim, gdy są WC oddzielne dla kobiet i mężczyzn | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | | IV. Część mieszkalna | | | | | | | | | | |
| | 23 | Powierzchnia mieszkalna pokoju w m (nie obejmuje wyodrębnionych w.h.s., przedpokojów, aneksów barowych, loggii itp.): | | | | | | | | | | |
| | 1) pokój 1-osobowy | 14 | 14 | 12 | 12 | 10 | 10 | 9 | 9 | 8 | 8 |
| | 2) pokój 2-osobowy | 18 | 18 | 16 | 16 | 14 | 14 | 12 | 12 | 10 | 10 |
| | 3) pokój 3-osobowy | | | | | 16 | 16 | 15 | 15 | 14 | 14 |
| | 4) pokój 4-osobowy | | | | | | | 18 | 18 | 16 | 16 |
| | 5) pokój większy niż 4-osobowy - powierzchnia pokoju 4-osobowego plus dodatkowo w m2 na każdą następną osobę | | | | | | | 4,5 | 4,5 | 4 | 4 |
| | W obiektach *-***, które powstały w oparciu o przepisy obowiązujące do dnia wejścia w życie rozporządzenia Ministra Gospodarki Przestrzennej i Budownictwa z dnia 14 grudnia 1994 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. z 1999 r. poz. 140, z późn. zm.), dopuszcza się odstępstwo do 10% powierzchni mieszkalnej pokoju, zrekompensowane powierzchnią pozostałych części j.m. i funkcjonalnością umeblowania | | | | | | | | | | |
| | 24 | Jednostka apartamentowa obejmująca co najmniej: salon o powierzchni co najmniej 25 m2, sypialnię z łazienką, część wejściową pomocniczą z wydzielonym dodatkowo WC | o | o | o | o | | | | | | |
| | 25 (uchylona) | | | | | | | | | | | |
| | | 1. Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające | | | | | | | | | | |
| | 26 | Zestaw wyposażenia meblowego - w obiektach ***-*****- jednolity komplet, - w obiektach * i ** dopuszcza się meble wielofunkcyjne, z wyjątkiem łóżek: | | | | | | | | | | |
| | 1) łóżko jednoosobowe o wymiarach co najmniej 90 × 200 cm | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 2) łóżko dwuosobowe o wymiarach co najmniej 140 × 200 cm | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3) nocny stolik lub półka przy każdym miejscu do spania | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 4) szafa lub wnęka garderobiana, co najmniej trzy wieszaki na osobę | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 5) biurko lub stół | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 6) bagażnik | o | o | o | o | o | o | o | o | | |
| | 7a) krzesło jedno na pokój | o | o | o | o | | | | | | |
| | b) 21) krzesło lub inny mebel do siedzenia (1 miejsce na osobę) | | | | | o | o | o | o | o | o |
| | 8) fotele wypoczynkowe co najmniej dwa lub kanapa (jeden fotel w pokojach jednoosobowych) | o | o | o | o | | | | | | |
| | 9) stolik | o | o | o | o | | | | | | |
| | 10) lustro | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 11) 22) wieszak ścienny lub stojący na odzież wierzchnią | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 27 | Oświetlenie i gniazdka elektryczne: | | | | | | | | | | |
| | 1) lampka nocna przy każdym miejscu do spania umożliwiająca czytanie w pozycji leżącej | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 2) lampa oświetlająca miejsce do pracy (stół lub biurko) | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3) oświetlenie ogólne | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 4) bezpośredni i łatwy dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego przy miejscu do pracy (stół lub biurko) | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 5) dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego | | | | | | | o | o | o | o |
| | 28 | Wyposażenie uzupełniające każdej j.m.: | | | | | | | | | | |
| | 1) telefon | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 2) instalacja umożliwiająca odbiór programów radiowych | o | o | o | o | o | o | o | o | | |
| | 3) instalacja umożliwiająca odbiór programów telewizyjnych | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 4) wykładzina dywanowa w całej j.m., dywan lub dywanik przy wszystkich łóżkach | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 5) firany, żaluzje lub rolety przepuszczające światło | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | Dopuszcza się elementy dwufunkcyjne | | | | | | | | | | |
| | 6) zasłony, rolety lub żaluzje okienne zaciemniające | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | Dopuszcza się elementy dwufunkcyjne | | | | | | | | | | |
| | 7) materiały informacyjne dotyczące bezpieczeństwa gości (również w języku angielskim) oraz usług hotelu/motelu | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 8) hotelowe/motelowe materiały piśmiennicze | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 9) 23) popielniczka w j.m. w przypadku, gdy przedsiębiorca wyznaczy daną j.m. jako j.m. dla palących | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 10) zestaw do czyszczenia odzieży, obuwia oraz igielnik, | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 11) torba na bieliznę gościa zleconą do prania | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 12) kosz na śmieci co najmniej trudno zapalny w pokojach bez w.h.s. | | | | | | | o | o | o | o |
| | 13) sejf | o | o | | | | | | | | |
| | 14) minibar lub lodówka | o | o | o | o | | | | | | |
| | 15) woda butelkowana w ilości odpowiadającej liczbie osób w pokoju | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 16) szklanki lub inne naczynia do picia w ilości odpowiadającej liczbie osób w pokoju | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | | 2. Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych | | | | | | | | | | |
| | 29 | Wyposażenie podstawowe: | | | | | | | | | | |
| | 1) wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 2) umywalka z blatem lub półką, z bocznym lub górnym oświetleniem | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3) WC | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 30 | Wyposażenie uzupełniające: | | | | | | | | | | |
| | 1) osłona wanny lub natrysku | o | o | o | o | o | o | o | | | |
| | 2) dywanik przy wannie (kabinie natryskowej) | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 3) mydelniczka, papiernica, wieszaki ścienne, wieszaki na ręczniki, uchwyty przy wannie i natrysku | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 4) lustro z górnym lub bocznym oświetleniem | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 5) gniazdko elektryczne z osłoną | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 6) suszarka do włosów | o | o | o | o | | | | | | |
| | 7) waga osobowa | o | o | | | | | | | | |
| | 8) pojemnik na śmieci co najmniej trudno zapalny | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 9) telefon | o | o | | | | | | | | |
| | 10) zestaw minimum dla jednej osoby: | | | | | | | | | | |
| | a) mydełko toaletowe lub dozownik z płynnym mydłem | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | b) ręcznik | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | c) ręcznik kąpielowy | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | d) płaszcz kąpielowy | o | o | | | | | | | | |
| | e) 24) szklanka lub kubek jednorazowy konfekcjonowany | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | f) torba higieniczna | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 3125) | Procent j.m. z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym W obiektach nowo budowanych - 100% bez względu na kategorię obiektu | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 50 | 50 | 25 | 10 |
| | 32 | Urządzenia higieniczno-sanitarne ogólne w części pobytowej | | | | | | | | | | |
| | 1) liczba miejsc noclegowych w pokojach bez w.h.s. na jedno urządzenie: | | | | | | | | | | |
| | a) umywalka z blatem lub półką | | | | | | | 5 | 5 | 5 | 5 |
| | b) wanna z baterią i prysznicem lub kabina natryskowa | | | | | | | 10 | 10 | 15 | 15 |
| | c) WC z umywalkami (co najmniej jeden osobny dla kobiet i jeden osobny dla mężczyzn) | | | | | | | 15 | 15 | 20 | 20 |
| | 2) wyposażenie dodatkowe: | | | | | | | | | | |
| | a) lustro | | | | | | | o | o | o | o |
| | b) dozownik z płynnym mydłem | | | | | | | o | o | o | o |
| | c) suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku | | | | | | | o | o | o | o |
| | d) pojemnik co najmniej trudno zapalny na papier i odpady | | | | | | | o | o | o | o |
| | e) wieszaki ścienne | | | | | | | o | o | o | o |
| | 32a26) | Recepcja czynna całą dobę | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | | V. Oferta usług podstawowych i uzupełniających | | | | | | | | | | |
| | 33 | Zapewnienie sprzedaży gościom gorących napojów przez całą dobę | o | o | o | o | | | | | | |
| | 34 | Zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez całą dobę; dopuszcza się zamiennie sprzedaż z automatów i sprzedaż w recepcji lub dostępność kawy i herbaty w pokojach | | | | | o | o | o | o | o | o |
| | 35 | Budzenie | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 36 | Podawanie posiłków do j.m. - room--service czynny przez co najmniej 18 godz. na dobę | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 37 | Usługa bagażowa przez całą dobę | o | o | o | o | | | | | | |
| | 38 | Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości -czynne całą dobę | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 39 (uchylona)27) | | | | | | | | | | | |
| | 40 | Akceptacja kart płatniczych Dla hoteli/moteli * i ** obowiązek akceptacji kart płatniczych powstaje w obiektach posiadających powyżej 50 j.m. | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 41 | Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej | o | o | o | o | | | | | | |
| | 4228) | Sprzedaż lub zapewnienie kosmetyków i środków higieny osobistej (co najmniej szczoteczka do zębów, pasta do zębów, krem do golenia i maszynka do golenia) | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 43 | Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach, możliwość skorzystania z apteczki i przywołania pomocy medycznej; personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 44 | Usługi gastronomiczne: 1) restauracja - dopuszcza się w hotelu/motelu kategorii *** brak restauracji, jeżeli w odległości do 500 m od obiektu znajduje się restauracja 2) aperitif-bar lub bar kawowy 3) podawanie śniadań | | | | | | | | | | |
| | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | o | o | o | o | o | o | o | o | | |
| | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | 45 | Zespół sal wielofunkcyjnych, dostosowanych do charakteru obiektu -konferencyjnych, klubowych, szkoleniowych itp. | o | | o | | | | | | | |
| | 4629) | Zespół odnowy biologicznej: pływalnia, sauna, siłownia, solarium, masaże i inne usługi rekreacyjne - co najmniej dwa rodzaje usług | o | o | o | o | | | | | | |
| | 47 | Sala klubowa z telewizorem | | | | | o | o | | | | |
| | | Nie dotyczy obiektów, które posiadają sale wielofunkcyjne | | | | | | | | | | |
| | 48 30) | Możliwość oglądania telewizji w miejscu ogólnodostępnym Nie dotyczy obiektów posiadających instalację umożliwiającą odbiór programów telewizyjnych we wszystkich j.m. | | | | | | | o | o | o | o |
| | 49 | Pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny i odzieży gości | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | 50 | Zmiana pościeli i ręczników: | | | | | | | | | | |
| | 1) codziennie lub na życzenie gości | o | o | o | o | | | | | | |
| | 2) co trzy dni lub na życzenie gości | | | | | o | o | o | o | o | o |
| | 51 | Sprzątanie j.m. codziennie lub na życzenie gościa | o | o | o | o | o | o | o | o | o | o |
| | | VI. Inne | | | | | | | | | | |
| | 52 | Jednolity ubiór dla poszczególnych służb hotelowych | o | o | o | o | o | o | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |