Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 października 2025 r. w sprawie pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego świadczonego przez urzędy pracy oraz Ochotnicze Hufce Pracy

Pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe wymagające kontaktów indywidualnych świadczy się w warunkach zapewniających poufność rozmów.

Stanowiska pracy pracowników świadczących pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe w WUP i PUP, zwanych dalej „pracownikami urzędów pracy”, wyposaża się w materiały metodyczne i literaturę specjalistyczną z zakresu pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego oraz sprzęt i oprogramowanie umożliwiające w szczególności:

Stanowiska pracy pracowników świadczących pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES w wojewódzkiej komendzie OHP, zwanej dalej „wojewódzką komendą”, oraz centrum edukacji i pracy młodzieży OHP, zwanym dalej „centrum edukacji i pracy”, wyposaża się w sprzęt i oprogramowanie umożliwiające w szczególności wykonywanie czynności, o których mowa w ust. 2 pkt 1–6 i 8, oraz czynności, o których mowa w ust. 2 pkt 7, w zakresie pośrednictwa pracy.

WUP i PUP upowszechniają informacje o zakresie pomocy udzielanej w ramach pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego, w szczególności w postaci elektronicznej, udostępnianej na stronach internetowych WUP i PUP z wykorzystaniem internetowego serwisu informacyjnego prowadzonego i udostępnianego przez ministra właściwego do spraw pracy, zwanego dalej „ministrem”.

WUP i PUP zapewniają dostęp do stron internetowych prowadzonych przez urząd obsługujący ministra oraz do internetowych baz danych z zakresu rynku pracy, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 1 lit. c ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia, zwanej dalej „ustawą”, w tym do:

WUP i PUP udostępniają w siedzibach urzędów sprzęt komputerowy zapewniający dostęp do informacji, o których mowa w ust. 1, i baz, o których mowa w ust. 2:

Wojewódzka komenda i centrum edukacji i pracy udostępniają młodzieży, o której mowa w art. 342 ustawy, w swoich siedzibach sprzęt komputerowy zapewniający dostęp do stron internetowych i baz danych wspierających realizowanie pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES, w tym do:

WUP i PUP przy realizacji pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego wykorzystują do prowadzenia dokumentacji, zarządzania nią i wymiany informacji systemy teleinformatyczne i oprogramowanie udostępniane przez ministra.

Informacje dotyczące przebiegu realizacji pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego w WUP i PUP są odnotowywane odpowiednio w dokumentacji dotyczącej:

Pośrednictwo pracy jest prowadzone w formie:

W pośrednictwie pracy w ramach sieci EURES są realizowane działania, o których mowa w ust. 1 pkt 1–5 i pkt 7, oraz inne działania określone w przepisach Unii Europejskiej z zakresu sieci EURES prowadzonych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicą na terytoriach państw członkowskich Unii Europejskiej, państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego, nienależących do Unii Europejskiej, państw niebędących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, jeżeli na podstawie umów zawartych przez te państwa z Unią Europejską i jej państwami członkowskimi obywatele tych państw mogą korzystać ze swobody przepływu osób, zwanych dalej „państwami EOG”.

Przepisy ust. 2 stosuje się odpowiednio w pośrednictwie pracy w ramach sieci EURES prowadzonym przez wojewódzką komendę oraz centrum edukacji i pracy.

Zgłoszenie krajowej oferty pracy do ePracy następuje za pośrednictwem powiatowego urzędu pracy.

Zgłoszenie krajowej oferty pracy obejmuje dane dotyczące:

Zgłoszenie krajowej oferty pracy może obejmować dane uzupełniające dotyczące:

Krajowa oferta pracy jest uzupełniana automatycznie w systemie teleinformatycznym udostępnianym przez ministra o informacje dotyczące:

Krajowa oferta pracy jest zgłaszana przez pracodawcę krajowego z wykorzystaniem formularza elektronicznego udostępnionego w systemie teleinformatycznym udostępnianym przez ministra.

Krajowa oferta pracy może być zgłaszana przez pracodawcę krajowego także:

W przypadku, o którym mowa w ust. 2, PUP we współpracy z pracodawcą krajowym wprowadza zgłoszoną ofertę pracy do systemu teleinformatycznego udostępnianego przez ministra.

Jeżeli pracodawca krajowy zawarł w zgłoszeniu krajowej oferty pracy, o którym mowa w § 6 ust. 1, wymagania naruszające zasady, o których mowa w art. 83 ust. 11 ustawy, PUP przekazuje pracodawcy pisemne uzasadnienie odmowy publikacji w ePracy krajowej oferty pracy.

W przypadku odmowy przez PUP wiodący publikacji krajowej oferty pracy w ePracy na podstawie art. 83 ust. 12 i 14 ustawy, PUP przekazuje pracodawcy pisemne uzasadnienie odmowy.

W przypadku braku w zgłoszeniu krajowej oferty pracy, o którym mowa w § 6 ust. 1, danych wymaganych, a w przypadku zgłoszenia oferty pracy dla obywateli EOG – danych i informacji, o których mowa w § 7, PUP niezwłocznie powiadamia pracodawcę krajowego o konieczności uzupełnienia zgłoszenia. Nieuzupełnienie przez pracodawcę krajowego zgłoszenia w terminie 7 dni od dnia powiadomienia o konieczności jego uzupełnienia powoduje, że krajowa oferta pracy nie jest przyjmowana do realizacji przez PUP. PUP przekazuje pracodawcy pisemne uzasadnienie odmowy.

Krajowa oferta pracy jest upowszechniana w formie, która:

Upowszechniając ofertę pracy dla obywateli EOG, PUP podaje do wiadomości publicznej informacje, o których mowa w § 7.

PUP wiodący w zakresie realizacji krajowej oferty pracy oraz dodatkowe PUP odpowiedzialne za realizację tej oferty niezwłocznie sprawdzają, czy wśród osób zarejestrowanych w tych urzędach są kandydaci spełniający wymagania określone w krajowej ofercie pracy i informują pracodawcę krajowego o ustaleniach w tym zakresie, z wyłączeniem pracodawców będących podmiotami, o których mowa w art. 83 ust. 2 pkt 1 lit. a ustawy.

W przypadku braku kandydatów spełniających wymagania określone w krajowej ofercie pracy, PUP wiodący w zakresie realizacji krajowej oferty pracy oraz dodatkowe PUP odpowiedzialne za realizację tej oferty ustalają z pracodawcą krajowym dalsze postępowanie z tą ofertą, w tym informują o możliwości zmiany określonych w niej wymagań.

PUP wiodący w zakresie realizacji krajowej oferty pracy oraz dodatkowe PUP dokonują w porozumieniu z pracodawcą modyfikacji lub wycofania oferty pracy zgłoszonej przez tego pracodawcę.

PUP wiodący w zakresie realizacji krajowej oferty pracy wycofuje tę ofertę z ePracy w przypadku braku kontaktu z tym pracodawcą i przekazuje pracodawcy pisemną informację w tym zakresie.

PUP podejmuje i utrzymuje kontakty z pracodawcami krajowymi, w szczególności z obszaru swojego działania, w formie wizyt u tych pracodawców, rozmów telefonicznych, wymiany korespondencji oraz w innych dostępnych formach.

PUP informuje pracodawców krajowych, w szczególności z obszaru swojego działania, o możliwości zgłoszenia krajowej oferty pracy do ePracy oraz o możliwości skorzystania z innych form pomocy określonych w ustawie, oferowanych pracodawcom krajowym.

PUP odnotowuje w systemie teleinformatycznym udostępnianym przez ministra informacje o współpracy z pracodawcami krajowymi, w tym terminy kontaktów, ustalenia dotyczące potrzeb pracodawców w zakresie wolnych miejsc pracy, dalszej współpracy.

PUP może odnotowywać w systemie teleinformatycznym udostępnianym przez ministra informacje o współpracy z pracodawcami krajowymi w zakresie wszczęcia lub ogłoszenia upadłości, zakończenia lub zawieszenia działalności przez pracodawcę krajowego lub jej przeniesienia poza obszar działania PUP.

PUP udostępnia osobom zarejestrowanym i osobom niezarejestrowanym informacje o krajowych ofertach pracy i zagranicznych ofertach pracy.

Osobie zarejestrowanej i osobie niezarejestrowanej, spełniającym wymagania określone w krajowej ofercie pracy, są udostępniane dane wymagane i dane uzupełniające dotyczące tej oferty i pracodawcy, a w przypadku oferty pracy dla obywateli EOG – także informacje, o których mowa w § 7.

PUP podejmuje i utrzymuje kontakty z osobami zarejestrowanymi, przygotowuje i przekazuje tym osobom informacje o krajowych ofertach pracy dopasowanych do ich oczekiwań i kwalifikacji zawodowych oraz o możliwości skorzystania z zagranicznych ofert pracy.

PUP w przypadku stwierdzenia, że wśród krajowych ofert pracy realizowanych przez ten urząd nie ma ofert pracy dla osoby zarejestrowanej lub osoby niezarejestrowanej, zapoznaje się z krajowymi ofertami pracy upowszechnionymi w ePracy oraz w innych serwisach z ogłoszeniami o ofertach pracy i przekazuje informacje o tych ofertach osobie zarejestrowanej lub osobie niezarejestrowanej.

Informacja o krajowych ofertach pracy jest przekazywana przez PUP osobie zarejestrowanej i osobie niezarejestrowanej podczas wizyty w PUP lub rozmowy z wykorzystaniem narzędzi komunikacji elektronicznej lub przez wymianę korespondencji drogą elektroniczną, w szczególności z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych udostępnianych przez ministra.

Przekazanie przez PUP osobie zarejestrowanej informacji o krajowych ofertach pracy realizowanych przez ten PUP jest odnotowywane w dokumentacji dotyczącej tej osoby i zawiera numer stanowiska pracy, którego oferta pracy dotyczy, oraz datę przekazania tej informacji.

PUP organizuje giełdę pracy w przypadku, gdy pracodawca krajowy, który zgłosił krajową ofertę pracy, jest zainteresowany takim sposobem jej realizacji.

Jeżeli pracodawca jest zainteresowany zorganizowaniem giełdy pracy, jest ona organizowana w szczególności, gdy w PUP jest zarejestrowanych więcej osób spełniających wymagania określone w krajowej ofercie pracy niż miejsc pracy zgłoszonych w tej ofercie, albo gdy pracodawca krajowy zgłasza wiele krajowych ofert pracy na różne stanowiska, a w PUP są zarejestrowane osoby spełniające wymagania określone w tych ofertach pracy.

PUP informuje osoby zarejestrowane i osoby niezarejestrowane o możliwości udziału w giełdzie pracy organizowanej przez ten urząd.

PUP dokumentuje organizację giełdy pracy, odnotowując:

PUP organizuje targi pracy samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami.

PUP upowszechnia informacje o terminie i miejscu targów pracy oraz informuje o tych targach właściwy terytorialnie WUP, jeżeli targi pracy nie są organizowane we współpracy z tym urzędem.

PUP informuje osoby zarejestrowane i osoby niezarejestrowane o możliwości udziału w targach pracy organizowanych przez ten urząd lub przez WUP.

PUP może zorganizować przejazd na targi pracy osobom zarejestrowanym i osobom niezarejestrowanym, które są zainteresowane udziałem w tych targach.

PUP, informując osobę zarejestrowaną i osobę niezarejestrowaną, które są zainteresowane udziałem w targach pracy, przekazuje im następujące informacje:

PUP dokumentuje organizację targów pracy, odnotowując:

WUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES we współpracy z właściwymi terytorialnie PUP i wojewódzką komendą z terytorium województwa.

PUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES we współpracy z właściwym terytorialnie WUP.

PUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców krajowych przez:

PUP realizuje działania, o których mowa w ust. 1 pkt 2, jeżeli pracodawca krajowy zgłosił taką potrzebę.

PUP może dokonywać weryfikacji aplikacji kandydatów z państw EOG pod względem ich zgodności z wymaganiami określonymi w ofercie pracy dla obywateli EOG, jeżeli te dokumenty są składane w języku polskim albo w języku obcym, jeżeli PUP ma możliwość ich przetłumaczenia na język polski.

PUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców z państw EOG przez:

PUP może realizować pośrednictwo pracy, o którym mowa w ust. 1 pkt 4, na wniosek WUP.

PUP upowszechnia zagraniczne oferty pracy otrzymane z WUP oraz może upowszechniać inne zagraniczne oferty pracy opublikowane w ePraca przez podanie ich do wiadomości publicznej w miejscu ogólnie dostępnym w siedzibie PUP.

Zagraniczne oferty pracy, o których mowa w ust. 1, PUP może dodatkowo upowszechnić przez opublikowanie ich na stronie internetowej swojego urzędu lub za pośrednictwem innych środków lub form przekazu, jeżeli ma takie możliwości.

PUP zaprzestaje niezwłocznie upowszechniania oferty pracy, o której mowa w ust. 2:

WUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców krajowych przez:

WUP realizuje działania, o których mowa w ust. 1 pkt 2, jeżeli pracodawca krajowy zgłosił taką potrzebę.

WUP tłumaczy ofertę pracy dla obywateli EOG na język angielski przed jej przekazaniem do realizacji przedstawicielowi EURES z państwa EOG. WUP może przetłumaczyć ofertę pracy dla obywateli EOG na inny język obcy niż język angielski, jeżeli ma taką możliwość, i może ją upowszechnić w tym języku obcym w wybranych państwach EOG.

WUP może dokonywać weryfikacji aplikacji kandydatów z państw EOG pod względem ich zgodności z wymaganiami określonymi w ofercie pracy dla obywateli EOG, jeżeli dokumenty te są składane w:

Jeżeli WUP przekazał bezpośrednio do pracodawcy krajowego aplikacje kandydatów z państw EOG spełniających wymagania określone w ofercie pracy dla obywateli EOG, WUP informuje o tym PUP, o którym mowa w ust. 1 pkt 1.

Jeżeli oferta pracy dla obywateli EOG, o której mowa w ust. 1 pkt 1, utraci ważność przed upływem okresu jej aktualności, PUP informuje o tym WUP, który niezwłocznie informuje przedstawicieli sieci EURES z państw EOG, do których ta oferta została uprzednio skierowana do realizacji, o konieczności wycofania tej oferty z upowszechniania na terytorium tych państw.

Jeżeli pracodawca krajowy zgłosił taką potrzebę, WUP może:

WUP realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców z państw EOG przez:

WUP może organizować z udziałem pracodawców z państw EOG:

WUP przyjmuje zagraniczne oferty pracy od:

WUP przyjmuje zagraniczną ofertę pracy do realizacji, jeżeli jej zgłoszenie zawiera informacje określone w § 27 oraz nie zawiera wymagań dyskryminujących.

WUP odmawia przyjęcia zagranicznej oferty pracy w przypadku uzyskania informacji o tym, że pracodawca z państwa EOG został ukarany lub skazany prawomocnym wyrokiem za naruszenie przepisów prawa pracy albo jest objęty postępowaniem dotyczącym naruszenia przepisów prawa pracy lub w innych uzasadnionych przypadkach.

W przypadku, o którym mowa w ust. 3, lub w przypadku zawarcia w zagranicznej ofercie pracy wymagań dyskryminujących WUP powiadamia zgłaszającego o odmowie przyjęcia tej oferty do realizacji. Powiadomienie zawiera uzasadnienie.

W przypadku braku w zgłoszeniu zagranicznej oferty pracy informacji określonych w § 27 WUP powiadamia zgłaszającego o konieczności uzupełnienia zgłoszenia. Nieuzupełnienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o konieczności jego uzupełnienia powoduje, że zagraniczna oferta pracy nie jest przyjmowana do realizacji przez WUP.

Przed przyjęciem zagranicznej oferty pracy WUP sprawdza, czy zgłaszana oferta została już zamieszczona w ePracy. Jeżeli zagraniczna oferta pracy została już zamieszczona w ePracy, WUP nie zamieszcza takiej oferty ponownie w ePracy.

WUP upowszechnia zagraniczną ofertę pracy w języku polskim, z logo sieci EURES, przez zamieszczenie w ePraca oraz może ją dodatkowo upowszechnić, jeżeli zgłaszający wyraził taką potrzebę lub wystąpią inne przesłanki uzasadniające takie działanie, przez:

Upowszechniając zagraniczną ofertę pracy, WUP podaje do wiadomości publicznej co najmniej informacje, o których mowa w § 27 pkt 2–5.

WUP podaje do wiadomości publicznej w zagranicznej ofercie pracy dane umożliwiające identyfikację pracodawcy z państwa EOG wyłącznie w przypadku, gdy pracodawca ten, zgłaszając tę ofertę, wyraził zgodę na ich publiczne udostępnianie.

WUP zaprzestaje niezwłocznie upowszechniania zagranicznej oferty pracy po upływie okresu jej aktualności.

WUP zaprzestaje niezwłocznie upowszechniania zagranicznej oferty pracy przed upływem okresu jej aktualności w przypadku:

WUP dokłada wszelkich starań, aby pozyskać informacje od zgłaszających lub pracodawców z państw EOG na temat kandydatów krajowych zatrudnionych w tych państwach w wyniku prowadzonego pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES.

WUP i PUP, wojewódzkie komendy oraz centra edukacji i pracy informują bezrobotnych, którzy są zainteresowani zagranicznymi ofertami pracy, o obowiązku powiadomienia PUP o podjęciu pracy u pracodawcy z państwa EOG, jeżeli bezrobotny ubiega się o pracę w państwie EOG i zostanie przyjęty do pracy przez pracodawcę z tego państwa.

Pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES realizowane przez OHP jest koordynowane przez Komendanta Głównego OHP.

Pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES realizują w OHP wojewódzkie komendy oraz centra edukacji i pracy.

Pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES w wojewódzkich komendach i centrach edukacji i pracy jest koordynowane przez wojewódzkiego komendanta OHP lub jego zastępcę.

Wojewódzka komenda realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES we współpracy z właściwymi terytorialnie centrami edukacji i pracy oraz WUP z terytorium województwa.

Centrum edukacji i pracy realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES we współpracy z właściwą terytorialnie wojewódzką komendą.

Centrum edukacji i pracy przyjmuje zgłoszenie krajowej oferty pracy, jeżeli zawiera ono:

Zgłoszenie krajowej oferty pracy, o którym mowa w ust. 1, może obejmować:

Centrum edukacji i pracy przyjmuje zgłoszenie oferty pracy dla obywateli EOG, jeżeli zawiera ono dane wymagane, dane uzupełniające, informacje, o których mowa w § 7, oraz informację, czy oferta pracy dla obywateli EOG została zgłoszona do PUP, podmiotu akredytowanego lub innego centrum edukacji i pracy.

W przypadku braku w zgłoszeniu krajowej oferty pracy, złożonym do centrum edukacji i pracy, danych wymaganych i informacji, o których mowa w ust. 1, a w przypadku zgłoszenia oferty pracy dla obywateli EOG – danych, o których mowa w § 7, centrum edukacji i pracy niezwłocznie powiadamia pracodawcę krajowego o konieczności uzupełnienia zgłoszenia. Nieuzupełnienie przez pracodawcę krajowego zgłoszenia w terminie 7 dni od dnia powiadomienia o konieczności jego uzupełnienia powoduje, że krajowa oferta pracy nie jest przyjmowana do realizacji przez centrum edukacji i pracy.

Jeżeli pracodawca krajowy zawarł w zgłoszeniu krajowej oferty pracy, o którym mowa w ust. 1, wymagania naruszające zasady, o których mowa w art. 83 ust. 11 ustawy, centrum edukacji i pracy informuje pracodawcę krajowego o odmowie realizacji przyjętej krajowej oferty pracy.

Centrum edukacji i pracy może nie przyjąć krajowej oferty pracy, jeżeli pracodawca krajowy w okresie 365 dni przed dniem zgłoszenia tej oferty został ukarany lub skazany prawomocnym wyrokiem za naruszenie przepisów prawa pracy albo jest objęty postępowaniem dotyczącym naruszenia przepisów prawa pracy lub w innych uzasadnionych przypadkach.

Centrum edukacji i pracy młodzieży stwierdza fakty, o których mowa w ust. 6, na podstawie oświadczenia pracodawcy złożonego do tego centrum wraz ze zgłoszeniem krajowej oferty pracy.

Centrum edukacji i pracy upowszechnia krajową ofertę pracy, w tym ofertę pracy dla obywateli EOG, przez:

Jeżeli pracodawca krajowy jest zainteresowany dodatkowym upowszechnieniem oferty pracy dla obywateli EOG w wybranych przez siebie państwach EOG, centrum edukacji i pracy przekazuje tę ofertę do realizacji do wojewódzkiej komendy nie później niż w następnym dniu roboczym po dniu jej przyjęcia.

Wojewódzka komenda oraz centrum edukacji i pracy upowszechniają krajową ofertę pracy, w tym ofertę pracy dla obywateli EOG, w formach, o których mowa w § 10.

Dane umożliwiające identyfikację pracodawcy krajowego są podawane do wiadomości publicznej w krajowej ofercie pracy, w tym ofercie pracy dla obywateli EOG, przez wojewódzką komendę oraz centrum edukacji i pracy wyłącznie w przypadku, gdy pracodawca krajowy, zgłaszając tę ofertę, wyraził zgodę na ich publiczne udostępnianie.

Upowszechniając krajową ofertę pracy, w tym ofertę pracy dla obywateli EOG, wojewódzka komenda oraz centrum edukacji i pracy podają do wiadomości publicznej informację o tej ofercie zawierającą co najmniej dane dotyczące zgłaszanego miejsca pracy, oczekiwań pracodawcy krajowego wobec kandydatów do pracy, okres aktualności tej oferty oraz dane i informacje, o których mowa w § 7, w przypadku oferty pracy dla obywateli EOG.

Centrum edukacji i pracy młodzieży prowadzi pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców krajowych przez:

Centrum edukacji i pracy realizuje działania, o których mowa w ust. 1 pkt 2, jeżeli pracodawca krajowy zgłosił taką potrzebę.

Centrum edukacji i pracy może dokonywać weryfikacji aplikacji kandydatów z EOG pod względem ich zgodności z wymaganiami określonymi w ofercie pracy dla obywateli EOG, jeżeli te dokumenty są składane w języku polskim lub w języku obcym, jeżeli centrum edukacji i pracy ma możliwość ich przetłumaczenia na język polski.

Jeżeli oferta pracy dla obywateli EOG, o której mowa w ust. 1 pkt 1, utraci ważność przed upływem okresu jej aktualności, centrum edukacji i pracy informuje o tym wojewódzką komendę, która niezwłocznie informuje przedstawicieli sieci EURES z państw EOG, do których ta oferta została uprzednio skierowana do realizacji, o konieczności wycofania jej z upowszechniania na terytorium tych państw.

Wojewódzka komenda prowadzi pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców krajowych przez:

Jeżeli wojewódzka komenda przekazała bezpośrednio do pracodawcy krajowego aplikacje kandydatów z państw EOG spełniających wymagania określone w ofercie pracy dla obywateli EOG, wojewódzka komenda informuje o tym centrum edukacji i pracy, o którym mowa w ust. 1 pkt 1.

Wojewódzka komenda prowadzi pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców z państw EOG przez:

Wojewódzka komenda może organizować z udziałem pracodawców z państw EOG:

Działania, o których mowa w ust. 2, wojewódzka komenda może realizować z udziałem centrum edukacji i pracy.

Wojewódzka komenda realizuje zadania przewidziane dla WUP określone w § 28.

Wojewódzka komenda upowszechnia zagraniczną ofertę pracy w języku polskim z logo sieci EURES przez zamieszczenie w ePraca, za pośrednictwem systemów teleinformatycznych OHP, oraz może ją dodatkowo upowszechnić, jeżeli zgłaszający lub pracodawca z państwa EOG wyraził taką potrzebę lub wystąpią inne przesłanki uzasadniające takie działanie, poprzez:

Wojewódzka komenda realizuje działania, o których mowa w § 29 ust. 2–6, realizowane przez WUP.

Centrum edukacji i pracy prowadzi pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES dla pracodawców z państw EOG przez:

Centrum edukacji i pracy może upowszechniać inne zagraniczne oferty pracy opublikowane w ePraca przez podanie ich do wiadomości publicznej w miejscu ogólnie dostępnym w siedzibie centrum edukacji i pracy.

Zagraniczne oferty pracy, o których mowa w ust. 1, centrum edukacji i pracy może dodatkowo upowszechnić przez opublikowanie ich na stronie internetowej tego centrum lub za pośrednictwem innych środków lub form przekazu, jeżeli ma takie możliwości.

Centrum edukacji i pracy zaprzestaje niezwłocznie upowszechniania zagranicznej oferty pracy:

Poradnictwo zawodowe jest świadczone w formie:

Poradnictwo zawodowe służy rozwiązywaniu problemów zawodowych, które mogą dotyczyć w szczególności trudności z wyborem lub zmianą zawodu, wyborem miejsca pracy, planowaniem rozwoju zawodowego, wyborem kierunku kształcenia lub szkolenia, trudności związanych z funkcjonowaniem w środowisku pracy, braku umiejętności poszukiwania pracy oraz obniżonej motywacji w zakresie aktywności zawodowej oraz trudności w doborze kandydatów do pracy przez przedsiębiorcę krajowego i trudności w rozwijaniu kompetencji społeczno-zawodowych przez przedsiębiorcę i jego pracowników.

Porada indywidualna jest prowadzona w formie rozmowy doradczej, w ramach której pracownik urzędu pracy określa wspólnie z osobą korzystającą z porady jej problem zawodowy i sposoby jego rozwiązania.

Porada grupowa i szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy są prowadzone w formie zajęć warsztatowych, zwanych dalej „zajęciami”.

Porada grupowa jest prowadzona dla grupy, która liczy nie więcej niż 16 osób.

Szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy jest prowadzone dla grupy, która liczy nie więcej niż 16 osób.

Formy pomocy, o których mowa w ust. 1 pkt 1–4, mogą być realizowane także na odległość z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych.

Zasoby informacji zawodowych obejmują w szczególności informacje o:

Zasoby informacji są udostępniane w PUP i centrum poradnictwa zawodowego WUP, zwanym dalej „centrum”, w postaci elektronicznej, audiowizualnej lub papierowej, w tym na stronach internetowych odpowiednio PUP i WUP.

PUP i centrum na każdym etapie świadczenia pomocy osobie zarejestrowanej i osobie niezarejestrowanej umożliwiają skorzystanie z poradnictwa zawodowego, w formach pomocy, o których mowa w § 38 ust. 1 pkt 1–5.

PUP organizuje i prowadzi szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy adresowane do osób zarejestrowanych, które:

Udział w szkoleniu może nastąpić z inicjatywy PUP lub osoby zarejestrowanej.

PUP informuje osobę zarejestrowaną i osobę niezarejestrowaną o możliwości skorzystania z pomocy centrum w zakresie poradnictwa zawodowego.

PUP może skierować osobę zarejestrowaną na badania, o których mowa w art. 205 ust. 1 ustawy, jeżeli osoba kierowana zobowiąże się do przedłożenia efektów przeprowadzonych badań.

Przy kierowaniu, o którym mowa ust. 2, PUP wydaje osobie zarejestrowanej skierowanie zawierające:

PUP i centrum prowadzą bank programów zawierający programy porad grupowych oraz spotkań informacyjnych w zakresie informacji grupowej.

Bank programów zawiera programy opracowane przez PUP lub centrum oraz zakupione albo udostępnione przez inne podmioty.

Program porad grupowych wchodzących w skład banku programów zawiera:

PUP i centrum opracowują wykaz porad grupowych oraz spotkań informacyjnych wraz z ich nazwami i terminami, które zorganizują w okresie kolejnego kwartału danego roku kalendarzowego, wykorzystując programy, o których mowa w § 42 ust. 1, oraz określają terminy przyjmowania zgłoszeń osób zainteresowanych udziałem w poszczególnych poradach grupowych i spotkaniach informacyjnych.

PUP i centrum zamieszczają wykaz porad grupowych oraz spotkań informacyjnych na stronie internetowej odpowiednio PUP lub WUP i w miejscu ogólnie dostępnym w siedzibie PUP lub WUP oraz poprzez inne środki przekazu, jeżeli PUP lub WUP mają takie możliwości, nie później niż w ostatnim dniu drugiego miesiąca kwartału, w którym wykaz został przygotowany. Wykaz porad grupowych jest udostępniany przez ministra w ePracy.

PUP i centrum, udzielając osobie zarejestrowanej i osobie niezarejestrowanej porady indywidualnej, dokumentują następujące informacje dotyczące tej osoby:

W przypadku odmowy przez osobę niezarejestrowaną udzielenia informacji, o których mowa w ust. 1 pkt 1 i 2, PUP i centrum nadają tej osobie numer identyfikacyjny pozwalający na dokumentowanie informacji, o których mowa w ust. 1 pkt 3–13.

W przypadku odmowy przez osobę niezarejestrowaną udzielenia informacji, o których mowa w ust. 1 pkt 4–10, PUP i centrum mogą udzielać tej osobie informacji zawodowej.

PUP i centrum, realizując poradę grupową, dokumentują następujące informacje:

Ankieta ewaluacyjna dla osoby zarejestrowanej i osoby niezarejestrowanej uczestniczącej w poradzie grupowej jest anonimowa i obejmuje w szczególności ocenę doboru tematów, stosowanych metod, sposobu i warunków prowadzenia zajęć, w tym przypadku z wyjątkiem porady na odległość, oraz zdobytej wiedzy i umiejętności.

PUP i centrum dokumentują udział osoby zarejestrowanej i osoby niezarejestrowanej w poradzie grupowej w zakresie terminu i nazwy porady grupowej, obecności na zajęciach lub informacji o nieobecności.

PUP i centrum gromadzą informacje o liczbie osób zarejestrowanych i osób niezarejestrowanych, które skorzystały z informacji indywidualnej oraz informacji grupowej.

PUP i centrum, udzielając informacji indywidualnej, dokumentują następujące informacje:

PUP i centrum, udzielając informacji grupowej, dokumentują następujące informacje:

W ramach świadczenia poradnictwa zawodowego wykorzystuje się:

PUP przy realizacji szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy wykorzystuje program szkolenia rekomendowany przez ministra.

Program szkolenia rekomendowany przez ministra jest upowszechniany z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego, o którym mowa w § 4 ust. 1.

Program szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy, o którym mowa w ust. 2, jest realizowany przez okres trzech kolejno następujących po sobie tygodni i składa się z dwóch części:

W uzasadnionych przypadkach, jeżeli osoby zarejestrowane zostały dobrane na szkolenie ze względu na szczególny typ problemów zawodowych, o których mowa w § 40 ust. 2, program szkolenia może zostać dostosowany, w tym zmodyfikowany, do ich specyficznych potrzeb i potrzeb lokalnego rynku pracy, pod warunkiem zachowania ogólnego zakresu treści i czasu zajęć, określonych w programie szkolenia rekomendowanym przez ministra.

Udział w szkoleniu z zakresu umiejętności poszukiwania pracy jest potwierdzany zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia wydanym przez PUP, które zawiera pieczęć nagłówkową lub pełne dane adresowe PUP organizującego szkolenie, numer i datę wystawienia zaświadczenia, imię i nazwisko osoby zarejestrowanej, nazwę i termin realizacji szkolenia, zakres zagadnień i liczbę godzin przeznaczoną na realizację poszczególnych zagadnień objętych programem szkolenia.

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy może być wydane, jeżeli osoba zarejestrowana zrealizowała wszystkie zadania przewidziane programem szkolenia, a jej obecność na zajęciach w każdej części szkolenia, o której mowa w ust. 4, była nie niższa niż 80 % liczby godzin określonych programem szkolenia.

PUP może ponownie skierować osobę zarejestrowaną na szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy, jeżeli zaistnieje taka potrzeba.

W przypadku prowadzenia w PUP i centrum porady grupowej lub w PUP szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy wymagających wiedzy specjalistycznej, PUP i centrum mogą współpracować z osobami, o których mowa w art. 87 ust. 5 ustawy.

Pracownik PUP lub centrum stosuje metody, narzędzia i programy, w zakresie których został przeszkolony, i posiada wymagane uprawnienia, jeżeli ich stosowanie wymaga przeszkolenia lub posiadania uprawnień.

Pracownik PUP lub centrum dobiera testy psychologiczne stosownie do sposobu rozwiązywania problemu zawodowego osoby zarejestrowanej i osoby niezarejestrowanej, której świadczy pomoc, respektując przy ich stosowaniu procedury badania i interpretacji wyników obowiązujące dla danego testu oraz prawa autorskie.

WUP i PUP umożliwiają osobie zarejestrowanej, osobie niezarejestrowanej, pracodawcy krajowemu i pracodawcy z państwa EOG, który skorzystał z pomocy w zakresie pośrednictwa pracy lub poradnictwa zawodowego, dokonanie anonimowej oceny w szczególności w zakresie satysfakcji, jakości i trafności oferowanej pomocy.

Wyniki z ocen są gromadzone i wykorzystane przez WUP i PUP do podnoszenia jakości świadczonej pomocy w ramach pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego.

WUP przygotowuje zbiorczą informację z województwa o wynikach ocen dokonanych z wykorzystaniem innych narzędzi niż system teleinformatyczny prowadzony przez ministra właściwego do spraw pracy i przekazuje ją ministrowi w postaci elektronicznej w terminie do dnia 31 marca każdego roku za rok poprzedni.

Do realizacji poradnictwa zawodowego w centrum zatrudnia się pracowników, o których mowa w art. 92 ustawy, w wymiarze odpowiadającym co najmniej pięciu pełnym wymiarom czasu pracy nie mniejszym niż połowa pełnego wymiaru czasu pracy, w tym co najmniej trzech doradców zawodowych lub starszych doradców zawodowych w pełnym wymiarze czasu pracy.

Spośród pracowników, o których mowa w ust. 1, zaleca się, aby co najmniej jeden doradca zawodowy lub starszy doradca zawodowy zatrudniony w pełnym wymiarze czasu pracy miał ukończone studia magisterskie z zakresu psychologii.

W województwie, w którym funkcjonuje więcej niż jedno centrum, ust. 1 ma zastosowanie do centrum koordynującego.

W PUP do realizacji poradnictwa zawodowego zatrudnia się pracowników, o których mowa w art. 92 ustawy, w wymiarze odpowiadającym co najmniej dwóm pełnym wymiarom czasu pracy nie mniejszym niż połowa pełnego wymiaru czasu pracy, w tym co najmniej jednego doradcę zawodowego lub starszego doradcę zawodowego w pełnym wymiarze czasu pracy.

W PUP co najmniej jeden pracownik, o którym mowa w art. 89 ustawy, realizuje pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES wraz z innymi działaniami przewidzianymi dla tej sieci.

W WUP do realizacji pośrednictwa pracy i pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES wraz z innymi działaniami przewidzianymi dla tej sieci zatrudnia się co najmniej:

Doradcy EURES i asystenci EURES w WUP realizują działania, o których mowa w ust. 2, łącznie co najmniej w dwóch pełnych wymiarach czasu pracy.

Jeżeli WUP zatrudnia więcej niż dwóch doradców EURES albo więcej niż jednego doradcę EURES i jednego asystenta EURES, albo więcej niż dwóch asystentów EURES, każdy kolejny doradca EURES i asystent EURES realizuje działania, o których mowa w ust. 2, co najmniej w połowie pełnego wymiaru czasu pracy.

W wojewódzkiej komendzie do realizacji działań z zakresu pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES wraz innymi działaniami przewidzianymi dla tej sieci zatrudnia się co najmniej jednego pracownika na stanowisku:

Wymiar czasu pracy pracownika zatrudnionego w wojewódzkiej komendzie na stanowisku doradcy EURES i asystenta EURES wynosi co najmniej połowę pełnego wymiaru czasu pracy.

W centrum edukacji i pracy młodzieży do realizacji działań z zakresu pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES wraz innymi działaniami przewidzianymi dla tej sieci zatrudnia się co najmniej jednego pracownika:

Jeżeli wojewódzka komenda zatrudnia więcej niż jednego doradcę EURES albo więcej niż jednego asystenta EURES, każdy kolejny doradca EURES i asystent EURES realizuje działania, o których mowa w ust. 5, co najmniej w połowie pełnego wymiaru czasu pracy.